DOMICILIOS Y ENVÍOS NACIONALES
Entregamos el mismo día y sin ningún costo adicional los pedidos hechos antes de las 4:00pm en Armenia, Calarcá, Circasia, Montengro y La Tebaida. Trabajamos de Lunes a Sábado desde las 8:00AM hasta las 6:00pm. Entre las opciones de pago los clientes puede hacer transferencias Bancolombia, Nequi y Daviplata o pagos contra entrega para domicilios.
Trabajamos con empresas transportadoras aliadas y estamos sujetos a sus tiempos, términos y condiciones. Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Armenia, Quindío.
El tiempo de entrega para envíos nacionales es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales (Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio) y de 4 a 7 días para el resto de ciudades.
El envío es gratis para compras desde $150.000 en adelante. si el valor del pedido es inferior, el costo del envío deberá asumirlo el cliente por el monto que la transportadora estipule.
CAMBIOS Y GARANTÍAS
El cambio de un producto adquirido en nuestra tienda online debe gestionarse dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de compra.
- Las prendas en promoción o con descuento no tienen cambio.
- Los cambios de las prendas siempre se realizarán por el valor que el cliente pagó.
- El producto no debe estar modificado o alterado de su estado original y la prenda debe estar en buen estado, limpia y con sus etiquetas originales.
- sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual al original, el cambio estará sujeto a la disponibilidad en el inventario.
Las prendas tienen una garantía de calidad de 2 meses calendario por imperfecciones. Daños por el uso normal de la prenda no serán aplicables para esta garantía.
- En caso de una devolución por garantía los costos serán asumidos en su totalidad por Baby Bambino.
- Cuando entregues el producto a la transportadora este ya debe estar debidamente embalado con la factura original.
¿Necesitas Ayuda?
Nuestros canales de atención están a su disposición para resolver sus dudas y ayudarle con el proceso de compra, cambio y garantía.Whastapp: +57 316 329 1421 – +57 315 529 8857. Correo Electrónico: almacenbabybambino@hotmail.com